Группа ЧТПЗ открыла Единый контактный центр
25.10.2017
Группа ЧТПЗ объявляет об открытии Единого контактного центра, который будет принимать все входящие сообщения. Торжественное открытие состоялось на Челябинском трубопрокатном заводе (ЧТПЗ, входит в Группу ЧТПЗ) с участием руководителей и сотрудников компании. Контактный центр создан для повышения уровня клиентского сервиса и развития эффективной системы взаимодействия с потребителями всей продукции, выпускаемой на предприятиях Группы ЧТПЗ.
Благодаря работе центра потребители, поставщики и работники Группы ЧТПЗ могут максимально оперативно и качественно получить необходимую консультацию. Высококвалифицированные специалисты предоставят справочную информацию, распределят поступающие запросы по функциональным службам, соединят клиентов с профильными специалистами.
– Открытие Единого контактного центра – существенный шаг в развитии клиентского сервиса, – отметил генеральный директор трубного дивизиона Группы ЧТПЗ Борис Коваленков. – Со стартом работы центра в компании появится единая точка приема входящих обращений, что позволит укрепить конкурентные преимущества Группы ЧТПЗ за счет повышения качества обслуживания наших потребителей и поставщиков.
Режим работы Единого контактного центра Группы ЧТПЗ: с 08:00 до 00:00 (по московскому времени) без перерывов и выходных
Металлоснабжение и сбыт
Тэги: Металлургия
| Поделиться |
|
|
|
|
| Отправить на email |
Читайте также
- 14.12.2016 Airbus и «Иркут» свернули СП по самолету Бе-200
- 13.12.2016 Дополнительная индексация грузовых тарифов РЖД в 2017 году составит 1,81% - чуть ниже озвученных ранее 2%
- 13.12.2016 По итогам 11 месяцев 2016 года ПАО «КамАЗ» продало в России 23,6 тыс. грузовиков
- 09.12.2016 Группа Акрон планирует снизить капитальные затраты почти на 20% в 2017г.
- 09.12.2016 Портфель экспортных заказов концерна «Калашников» вырос до 200 млн долларов
- 08.12.2016 Совет директоров Polymetal одобрил выплату специальных годовых дивидендов в размере $64 млн
- 08.12.2016 Линейка Урал Next презентована в Петербурге
- 08.12.2016 Состоялась приватизация «Роснефти»
- 07.12.2016 Агентства Fitch и Moody's присвоили ЧТПЗ рейтинги